3 cách làm việc hiệu quả với người khác – Bắt đầu từ sự thấu hiểu

Mở đầu: Làm việc chung không chỉ là “phối hợp”

Khi bạn làm việc cùng ai đó dù là đối tác, đồng nghiệp hay cộng sự điều quan trọng không chỉ nằm ở việc “phối hợp” mà là “hiểu nhau để cùng đạt mục tiêu”.
Đó cũng chính là nền tảng của cách làm việc hiệu quả với người khác.

Sau hơn 10 năm làm việc với nhiều cộng sự khác nhau, tôi nhận ra rằng năng suất cao không đến từ công cụ, mà đến từ sự rõ ràng và tôn trọng trong cách làm việc cùng nhau.

Tôi muốn chia sẻ lại một ví dụ rất gần đây khi tôi bắt đầu làm việc với một người cộng sự mới. Ngay trong buổi đầu tiên, chúng tôi đã dành trọn 1 tiếng chỉ để “hiểu nhau”, chứ không bàn chuyện công việc cụ thể. Và chính 1 tiếng đó đã tạo nền tảng cho mọi thứ sau này.

Điều đầu tiên tôi làm là yêu cầu cả hai viết ra 5 điều mà mình không muốn người kia làm trong quá trình làm việc hay khi có mặt nhau.

Nghe có vẻ nhỏ, nhưng đây chính là chìa khóa để tránh xung đột và tôn trọng giới hạn cá nhân — yếu tố không thể thiếu trong cách làm việc hiệu quả với người khác.

Ai cũng có vùng giới hạn – có người ghét bị hối, có người không thích tin nhắn ngoài giờ, có người muốn feedback chi tiết thay vì nhận xét chung chung.

Ai cũng có những giới hạn riêng — điều khiến họ khó chịu, hoặc không muốn người khác can thiệp. Vấn đề là, phần lớn mọi người đều không nói ra, vì sợ làm mất lòng hoặc nghĩ “chắc người kia sẽ tự hiểu”. Nhưng im lặng lâu ngày dễ khiến mối quan hệ trở nên căng thẳng.

Việc viết ra những điều đó giúp chúng tôi hiểu nhau hơn, và mọi thứ trở nên dễ chịu và chuyên nghiệp hơn rất nhiều.
Không ai phải đoán ý người kia, và không có sự ức chế âm thầm tích tụ trong quá trình làm việc.

Bài học 2: Thống nhất mục tiêu chung

Sau khi hiểu giới hạn cá nhân, tôi chia sẻ mục tiêu công việc của tôi – nơi mà người cộng sự cũng là một phần quan trọng.
Tôi không chỉ nói “em hỗ trợ chị việc này”, mà là “chúng ta đang cùng nhau hướng đến mục tiêu này”.
Cộng sự của tôi cần biết:

✅ Tôi đang cố gắng đạt điều gì.
✅ Vai trò của họ ảnh hưởng ra sao.
✅ Kết quả cuối cùng trông như thế nào.

Khi cả hai cùng nắm được “bức tranh lớn”, họ không chỉ làm theo yêu cầu, mà chủ động đóng góp, đề xuất giải pháp. Và điều tuyệt vời là: khi mục tiêu được chia sẻ, năng lượng làm việc của cả hai cũng đồng điệu hơn.

Nếu bạn đang tìm kiếm cách làm việc hiệu quả với người khác, hãy bắt đầu từ việc thống nhất mục tiêu vì khi hai người nhìn cùng một hướng, hiệu quả sẽ đến một cách tự nhiên.

Bài học 3: Thống nhất hệ thống làm việc và cách kiểm soát tiến độ

Bước thứ ba cũng là bước quan trọng nhất chính là thiết lập hệ thống làm việc rõ ràng. Đây là phần cốt lõi trong bất kỳ cách làm việc hiệu quả với người khác nào.

Chúng tôi thống nhất thời gian làm việc, giờ trao đổi, lịch họp nhanh mỗi tuần.
Mọi tài liệu được lưu trữ ở đâu, đặt tên file như thế nào.
Cách báo cáo tiến độ, phản hồi và kiểm tra công việc.

Những điều tưởng chừng “hành chính” này lại giúp tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần, giảm hiểu lầm và giúp mọi thứ vận hành trơn tru.

Tôi vẫn luôn tin rằng:
“Hệ thống tốt không bó buộc con người nó giải phóng họ để sáng tạo nhiều hơn.”
Khi mọi thứ đã rõ ràng, chúng ta không còn phải loay hoay giữa “chị gửi file đâu rồi?”, “em chỉnh rồi sao chưa thấy?”, mà thay vào đó là dành toàn bộ năng lượng cho việc tạo ra giá trị thực sự.

Kết luận: Hiểu nhau – nền tảng của năng suất bền vững

Ba điều nhỏ ấy – rõ giới hạn, rõ mục tiêu, rõ hệ thống – đã giúp tôi và cộng sự của mình làm việc cực kỳ hiệu quả, dù chỉ mới bắt đầu hợp tác.

Nếu bạn cũng đang muốn tìm ra cách làm việc hiệu quả với người khác, hãy thử áp dụng 3 bước này ngay hôm nay:
✅ Một buổi nói chuyện 1 tiếng để hiểu nhau.
✅ Viết ra giới hạn cá nhân.
✅ Thống nhất mục tiêu và hệ thống làm việc.

Tôi hứa với bạn, 1 tiếng đầu tiên đó có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian, tiền bạc và cả năng lượng trong tương lai.
Bạn sẽ bất ngờ vì kết quả đấy.

—